Modelul de Maturitate al Balanced Scorecard-ului este un instrument valoros, utilizat pentru adunarea informatiilor privind calitatea managementului sistemului de BSC dintr-o entitate (organizatie, divizie, departament, echipa). Studiul evalueaza obiectivele existente, alinierea acestora la strategia organizationala, procesul de implementare a BSC-ului si de luare a deciziilor. Aceste procese sunt utilizate atunci cand dorim sa evaluam fiecare unitate din cadrul structurii BSC-ului:
1. Arhitectura BSC-ului
2. Alinierea obiectivelor cu Indicatorilor Cheie de Performanta (KPIs)
3. Procesul de implementare a BSC-ului
4. Colectarea datelor
5. Luarea deciziilor
Fiecare dintre aceste procese trebuie sa fie evaluat, pe o scala de la 1 la 5, in functie de relevanta sa pentru compania in cauza, iar in urma acestei analize, entitatea organizationala poate avea caracteristicile oricaruia dintre urmatoarele niveluri de maturitate:
1. Initial
2. Emergent
3. Structurat
4. Integrat
5. Optimizat
1. Exprimarea interesului pentru serviciul in cauza
2. Primirea Ghidului Modelului de Maturitate si a chestionarului in format online
3. Completarea chestionarului online
4. Aflarea scorului de maturitate general
Nivelul Strategic si Operational (modulele I si II):
- Sesiuni de instruire in cadrul carora sunt oferite materiale educationale (slide-uri de curs, bibliografie aditionala);
- Harta sistemului de arhitectura a managementului performantei;
- Harta strategica;
- Scorecard-ul de performanta;
- Dashboard-ul de performanta;
- Formularul de documentare a Indicatorilor Cheie de Performanta (KPIs);
- Catalogul de KPIs;
- Portfoliul de initiative;
- Manualul de Managementul Performantei.
Instrucțiuni de Cumpărare On-line
Alege un produs și adăugați-l în coș
Adăugați mai multe produse sau treceți la finalizarea comenzii
Completați toate informațiile și finalizați comanda
Verifică-ți emailul pentru confirmare și detalii